telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication
| 2024-05-07 |
Brno |
Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických rozhovorech, zvládnete aktivní naslouchání, úspěšné argumentování a elegantní vyřešení námitek. Na praktických příkladech si prověříte své telefonické rozhovory a získá ... |
telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication
| 2221-07-11 |
Brno |
Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických rozhovorech, zvládnete aktivní naslouchání, úspěšné argumentování a elegantní vyřešení námitek. Na praktických příkladech si prověříte své telefonické rozhovory a získá ... |
Aktivní telemarketingActive Telemarketing
| 2024-09-25 |
Brno |
Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní telefonické komunikaci, stejně jako know-how v oblasti telemarketingu, tedy naslouchání, vyjednávání, argumentace, asertivity, zvládání obtížných situací, zpracování námitek atd. ... |
Aktivní telemarketingActive Telemarketing
| 2714-09-08 |
Brno |
Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní telefonické komunikaci, stejně jako know-how v oblasti telemarketingu, tedy naslouchání, vyjednávání, argumentace, asertivity, zvládání obtížných situací, zpracování námitek atd. ... |
Základy kybernetické bezpečnostiCyber Security Awareness Training
| 2024-06-14 |
Brno |
Úvodní školení do povědomí o bezpečnosti informací a porozumění kybernetické bezpečnosti. Témata školení jsou zaměřena na legislativu a praktickou aplikaci bezpečnosti informací, ve všech jejich formách. Jedná se o základní školení kybernetické bezpečnosti pro uživatele, které nepožaduje zvláštní odborné vstupní znalosti. Cílem školení je seznámit běžného uživatele PC, mobilního telefonu a dalších koncových zařízení s riziky napadení těchto zařízení, ztrátou dat, základními te ... |
Základy kybernetické bezpečnostiCyber Security Awareness Training
| 2413-04-06 |
Brno |
Úvodní školení do povědomí o bezpečnosti informací a porozumění kybernetické bezpečnosti. Témata školení jsou zaměřena na legislativu a praktickou aplikaci bezpečnosti informací, ve všech jejich formách. Jedná se o základní školení kybernetické bezpečnosti pro uživatele, které nepožaduje zvláštní odborné vstupní znalosti. Cílem školení je seznámit běžného uživatele PC, mobilního telefonu a dalších koncových zařízení s riziky napadení těchto zařízení, ztrátou dat, základními te ... |
Malá obchodní komunikace # pro živnostníky, pracovníky v komunikaci
| Květen 2024 |
Velké Němčice |
Toto je kurz určený zejména pro živnostníky a malé podnikatele, kteří chtějí sami propagovat svůj byznys: e-mailing, telefonování, inzerce a další – co ano a co ne; proč. ... [Termín kurzu bude upřesněn] |
Malá obchodní komunikace # pro živnostníky, pracovníky v komunikaci
| Červen 2024 |
Velké Němčice |
Toto je kurz určený zejména pro živnostníky a malé podnikatele, kteří chtějí sami propagovat svůj byznys: e-mailing, telefonování, inzerce a další – co ano a co ne; proč. ... [Termín kurzu bude upřesněn] |
Malá obchodní komunikace # pro živnostníky, pracovníky v komunikaci
| Červenec 2024 |
Velké Němčice |
Toto je kurz určený zejména pro živnostníky a malé podnikatele, kteří chtějí sami propagovat svůj byznys: e-mailing, telefonování, inzerce a další – co ano a co ne; proč. ... [Termín kurzu bude upřesněn] |